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Devoluciones y Cambios

En Apparell™, queremos que ames cada prenda que compres; si no estás completamente satisfecho, tienes un plazo de 30 días para realizar tu devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona los artículos que deseas devolver para generar tu número de autorización.

2

Empaquetado del Producto

Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

3

Envío del Paquete

Imprime la etiqueta de envío prepagada y deposita el paquete en el punto de entrega de la mensajería más cercano a tu domicilio.

4

Procesamiento de Reembolso

Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso en el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing